信息化是電子商務的基礎

    嚴格說一個全面的信息化系統應包括：生產管理信息、工程設計信息、制造信息和質量信息等系統。

　　儀器儀表企業屬制造系統，包括生產經營直到產品完成、供給市場及產品銷售后的用戶服務等。可看出整個過程的核心是管理，而管理的實質又是決策，決策的基礎和依據是信息，尤其是市場及客戶的反饋信息。可看出系統的整個過程是互為聯系的，缺一不可。如生產管理就必須獲取市場分析、預測信息，生產計劃、生產作業計劃、生產中的控制信息及生產結果統計信息。而工程設計的產品研究開發，又與市場需求信息相關，同時還與生產工藝中的內部反饋信息有關。而制造信息主要是以產品制造、裝配、檢測、調試等具體環節為主，以實現生產車間及生產設備的詳細管理。質量是企業的生命。質量信息的搜集整理、分析，有利于產品制造系統中各環節提高工藝水平和質量控制，以此來保證產品的質量。而質量好的產品要由客戶認可并大量采用，電子商務在這兒就大有用武之地了。上述的信息由于信息量大、關系和結構復雜、規律性差，數據形式多樣的特點，僅靠人工進行統計整理，是無能為力的，而時效性就更談不上了，但是依靠計算機技術就可輕易、快速的實現。

　　電子商務是近幾年的熱門話題。所謂電子商務，是指利用電子網絡進行的商務活動(或經營活動)。傳統企業面對加入WTO的挑戰，必須進行改革，而電子商務就是這個轉型的工具。用其來參與新經濟建立一個新秩序，力爭把企業完成變成一個新的企業，來迎接新經濟的挑戰。傳統儀器儀表企業的商務過程是：產品的銷售渠道、產品的用戶(即客戶)、企業生產銷售客戶滿意的儀器儀表產品，離不開商業合作伙伴及原材料、零配件的供應商，四者缺一不可，其中就涉及到供應鏈的管理，客戶的關系管理。上述過程由計算機來進行，就必須建立企業自己的網站。是否搞一個網站就可以了?否!搞網站只是儀器儀表企業進行電子商務的發展工具，關鍵是要找準目標。傳統企業向電子商務型企業發展應循序漸進，用上2-3年的時間逐步實施。其起步階段為電子營銷階段，即企業信息的發布，如企業的信息，儀器儀表產品信息，市場信息，各種各樣的信息都可以在網站上發布，以加深客戶對企業及企業產品的深刻認識。在此基礎上進入第二階段電子交易階段。

　　儀器儀表企業應做傳統性的電子商務，即有傳統的銷售和管理，也有網上的銷售和管理，使傳統和電子商務的營銷并存，互為補充。第三階段是企業電子商務化。這必須有企業內部的整個生產管理、企業管理的整套信息及企業內部局域網絡的基礎，從而使企業從內部到外部建立起一個完善的、具有企業文化特色的電子化、商務化的企業管理模式。而整個商務的模式必須是以客戶為中心。因為爭取客戶，特別是爭取長久的忠實客戶群是儀器儀表企業發展的關鍵。綜上所述，企業信息化是電子商務的基礎，因此應該在實現企業信息化管理的長遠目標前提下，來迎接電子商務的挑戰，使企業立于不敗之地。以上說的這些不管是壓力還是動力，都在推動著儀器儀表行業向前進。

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